Détails et conditions

・Le montant minimum de commande : 80 000 JPY.
・Le prix indiqué inclut les frais de livraison mais PAS les frais de douane.
・La taxe à la consommation japonaise (10 %) est ajoutée aux commandes nationales expédiées à une adresse au Japon.
・Délai de livraison : Nous pouvons expédier les articles dès la confirmation du paiement.
Les commandes passées par carte de crédit sont expédiées sous 1 à 3 jours.
・Méthodes de paiement : Carte de crédit, Virement bancaire, PayPal
(Nous ne pouvons expédier les articles qu'après confirmation du paiement.)
*Frais de transfert : Tous les frais de transfert de paiement sont à la charge du payeur.

 

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Vous travaillerez directement avec la source officielle, garantissant authenticité, fiabilité et accès aux derniers produits et informations.

• Support continu

Nous sommes là pour vous soutenir même après votre achat — que ce soit par des consultations Zoom ou par e-mail, nous sommes heureux de vous aider avec des connaissances sur les produits, des idées d'affichage et des conseils pour créer votre atelier Furoshiki.

• Ateliers Exclusifs

Nous proposons des ateliers privés adaptés à nos partenaires. Ceux-ci peuvent se dérouler en ligne, vous aidant, vous et votre équipe, à mieux comprendre nos produits et leurs histoires.

• Accéder à la collection complète

tant que partenaire de gros, vous aurez accès à l'ensemble de notre gamme de produits.

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Politique de retour

Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter àmusubi-b@ymds.co.jpdans les 10 jours suivant la livraison.
* Tous les retours doivent être dans un état neuf, « tel que reçu », et inclure tous les emballages d'origine.
Malheureusement, les articles qui ne sont pas en état neuf et inutilisé ne seront pas acceptés.
*Si l'article est endommagé après l'achat, que ce soit par vous ou une autre personne, vous ne pouvez généralement pas le retourner.
*Si votre retour est dû à une erreur de Yamada Sen-i, veuillez nous contacter dans les 10 jours suivant la livraison àmusubi-b@ymds.co.jppour organiser des informations de retour alternatives.

Si vous ne pouvez pas nous contacter dans les 10 jours suivant la livraison, notre politique n'autorise pas les retours.

* Veuillez noter que les photos des articles peuvent légèrement différer des couleurs réelles.
Nous ne pouvons pas accepter un retour en raison de la différence de couleur entre les photos et les produits réels.

Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension !